联系我们 - 麻将胡了官方网站

官方联系渠道一览

为了确保你的问题能够被最合适的团队快速处理，我们设立了多个专用联系邮箱与热线。请根据你的具体需求选择对应的渠道，这将显著缩短等待时间。所有邮件主题请务必包含"麻将胡了"或"麻将胡了2"关键词，以便系统自动分类。

办公地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼（仅接受书面信函，不接受上门拜访）。总机电话：+86 21-5887-2330（工作时间由前台人工转接）。

工作时间与服务承诺

麻将胡了官方网站的内容更新与数据维护工作时间为北京时间（UTC+8）周一至周五 09:00 - 18:00，法定节假日除外。在非工作时间，网站服务器仍会进行自动化的数据抓取与备份，但人工客服与邮件回复将顺延至下一个工作日。我们强烈建议你在发送紧急咨询邮件时，在主题行加入"[紧急]"前缀，该标记邮件会触发值班人员的移动端实时提醒。

我们对外公布的服务承诺包含以下四项硬性指标：第一，所有发送至技术故障邮箱的邮件，在 1 个工作日内必须收到人工回复（非自动应答）；第二，对于爆率数据类咨询，若问题涉及复杂的数据交叉验证，我们会在首次回复中说明预计的完整答复时间，最长不超过 7 个自然日；第三，媒体转载授权申请将在 3 个工作日内给出明确的授权书或修改建议；第四，任何涉及用户隐私数据的请求（如数据删除）将在 48 小时内确认受理，并在 15 个工作日内完成处理。

我们深知，在信息碎片化的时代，深度的数据咨询往往需要耐心与专业。麻将胡了官方网站承诺：每一次咨询都会被认真对待，每一个合理的数据请求都会得到基于事实的回应。

部门与业务线联系指引

麻将胡了官方网站的运营主体分为四个主要业务单元，各单元的直接负责人拥有不同的专业背景与决策权限。为了帮助你更精准地对接，我们在此公布各部门的职能边界与协作方式。

• 爆率数据实验室（BDL）：由 12 名数据分析师组成，负责月度报告的编制与数据工具的开发维护。该部门与游戏开发商 PG SOFT 的技术团队保持每周一次的数据同步会议，但所有公开数据均经过独立复算。若你的问题涉及"麻将胡了2 的番型概率与初代有何差异"，该部门是唯一权威对接方。
• 内容编辑部：负责网站资讯、攻略专栏与新手教程的撰写。编辑团队每月发布约 40 篇原创内容，平均每篇深度为 1,800 字。若你发现站内某篇文章存在事实性错误，请直接联系 webmaster 邮箱并注明文章标题与错误段落，核实属实后我们将于 48 小时内修正并发布勘误公告。
• 用户体验与社区运营组：负责处理玩家对下载工具包的安装反馈、功能建议以及跨平台兼容性问题。该小组每月会整理一份《用户建议采纳清单》，并在次月 5 日前于网站公告栏公示。
• 战略合作与商务拓展部：负责与其他棋牌游戏媒体、数据分析平台建立数据交换或联合研究合作。该部门由站长直接管理，若你有异业合作提案，欢迎发送至 press 邮箱。

常见问题与快速解答

在联系我们之前，请先查阅以下高频问题的解答。这可能会帮助你免去等待邮件回复的时间。

问：我想转载你们 2025 年 1 月的爆率报告，需要付费吗？

对于非商业性转载（如个人博客、学术引用），我们完全免费授权，但必须注明数据来源为"麻将胡了官方网站 ql.pg-mahjong-app.com.cn"并提供原文链接。对于商业性使用（如付费媒体、咨询报告），需要单独签署授权协议，具体条款请邮件咨询 press 邮箱。

问：我怀疑游戏中的爆率与你们公布的数据不一致，如何反馈？

我们欢迎此类反馈。请提供具体的对局时间、场次类型、以及你观察到的异常现象（如连续 50 局未出现任何大于 5 番的牌型）。我们的数据团队会根据你提供的时间戳调取公开的牌局哈希进行复核。但请注意，短期波动属于正常现象，我们通常需要至少 10,000 局以上的样本才能做出统计显著性判断。

问：你们是否提供付费的数据分析咨询服务？

目前我们仅对注册玩家开放标准版与专业版工具的免费下载，暂不提供针对个人的定制化数据分析服务。但如果你代表研究机构或高校课题组，可以向 data 邮箱提交研究计划书，经学术委员会审核通过后可获得有限度的脱敏数据支持。

问：如何申请删除我在你们网站留下的评论或个人信息？

根据《个人信息保护法》，你有权要求删除我们存储的个人信息。请发送邮件至 legal 邮箱，邮件中需包含你的身份证明信息（如注册邮箱）以及具体的删除请求描述。我们会在 15 个工作日内完成核查与删除操作，并通过邮件回执确认。